1. Güvenlik kamerası seçerken nelere dikkat etmeliyim?
Güvenlik kamerası seçerken, çözünürlük, gece görüş özelliği, dış mekan/dış ortam uyumluluğu, hareket algılama ve uzaktan izleme özelliklerini değerlendirmelisiniz. Ayrıca, IP kamera veya AHD kamera tercihinizi ihtiyaçlarınıza göre belirlemelisiniz.
2. IP kamera ile AHD kamera arasındaki fark nedir?
IP kameralar dijital teknoloji kullanarak yüksek çözünürlüklü görüntü sağlar ve internet üzerinden uzaktan izlenebilir. AHD kameralar ise analog tabanlıdır, ancak uygun maliyetli çözümler sunar ve yüksek çözünürlük destekler.
3. Satın aldığım ürünlerin montajını siz yapıyor musunuz?
Hayır, montaj hizmeti sağlamıyoruz. Ancak, ürünlerin kurulumuyla ilgili ihtiyacınız olan teknik desteği sağlıyor ve kullanım kılavuzlarıyla yardımcı oluyoruz.
4. Sipariş ettiğim ürünler ne kadar sürede elime ulaşır?
Siparişleriniz, ödeme onayından sonra genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak teslim süresi değişebilir.
5. Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Kredi kartı, banka havalesi/EFT ve kapıda ödeme seçeneklerini kullanarak alışveriş yapabilirsiniz. Kredi kartı ile taksitli ödeme avantajlarımızdan da faydalanabilirsiniz.
6. Aldığım ürünleri iade edebilir miyim?
Evet, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olan ürünleri, teslim aldıktan sonraki 14 gün içinde iade edebilirsiniz. İade politikamızla ilgili detaylı bilgiye İade Politikası sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
7. Hangi güvenlik kamera markalarını satıyorsunuz?
Sitemizde, sektörde önde gelen Hikvision, Dahua, Uniview ve benzeri markaların ürünlerini bulabilirsiniz. Yüksek kalite ve güvenilirlik sunan markalarla çalışıyoruz.
8. Teknik destek hizmeti veriyor musunuz?
Evet, satın aldığınız ürünlerin kurulumu ve kullanımıyla ilgili teknik destek sağlıyoruz. Destek almak için iletişim sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
9. NVR ve DVR cihazlarının farkı nedir?
NVR cihazları IP kameralarla, DVR cihazları ise AHD ve analog kameralarla uyumludur. NVR, ağ tabanlı çalışırken, DVR daha geleneksel bir yöntemle çalışır.
10. Hangi kameralar gece görüş özelliğine sahiptir?
Sitemizde yer alan birçok IP ve AHD kamerada gece görüş özelliği bulunmaktadır. Ürün açıklamalarında IR mesafesi ve gece görüş kapasitesi detaylı şekilde belirtilmiştir.
11. Satın aldığım ürünlerin garanti süresi ne kadar?
Tüm ürünlerimiz, marka ve modele göre değişmekle birlikte genellikle 2 yıl garanti kapsamındadır.
12. Kamera kayıt cihazları için ne kadar depolama alanı gerekir?
Depolama alanı ihtiyacınız, kullanılan kameraların çözünürlüğüne, kayıt süresine ve kayıt ayarlarına bağlıdır. Örneğin, 2MP bir kamera için 1TB’lık bir HDD, yaklaşık 2-3 hafta sürekli kayıt için yeterli olabilir.
13. Kargo ücreti alıyor musunuz?
Sipariş toplamı belli bir tutarın üzerinde olduğunda (örneğin, 1000 TL) kargo ücretsizdir. Altındaki siparişler için standart kargo ücreti uygulanır.
14. Kamera sistemleriniz dış mekanda kullanılabilir mi?
Evet, sitemizde suya ve toza dayanıklı IP66/IP67 sertifikasına sahip dış mekan kameraları bulabilirsiniz.
15. Yedek parça ve aksesuarları nereden bulabilirim?
Sitemizde, kamera sistemleri için gerekli tüm yedek parça ve aksesuarları (HDD, adaptör, kablo, konnektör) kolayca bulabilirsiniz.
